CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CHÍNH THỨC

Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng go98

Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026 Áp dụng tại: Việt Nam Ngôn ngữ: Tiếng Việt SSL 256-bit được bật
Cam kết bảo mật của go98: Tại go98, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng go98.bid. Chúng tôi viết tài liệu này bằng tiếng Việt rõ ràng, tránh ngôn ngữ pháp lý phức tạp để mọi người dùng đều có thể hiểu và nắm rõ quyền lợi của mình.
1

Lời Mở Đầu & Phạm Vi Áp Dụng

go98 (vận hành tại go98.bid, sau đây gọi là "go98", "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của tất cả người dùng. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An ninh mạng, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập khi bạn: đăng ký tài khoản go98, đăng nhập và sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, tham gia các chương trình khuyến mãi, liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, hoặc truy cập bất kỳ phần nào của go98.bid.

Bằng việc sử dụng dịch vụ go98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.

2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

go98 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Số điện thoại, họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email (nếu đăng ký thêm).
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung (selfie) khi cần xác minh tài khoản theo quy định phòng chống rửa tiền.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và tên ngân hàng cho mục đích xử lý rút tiền.
  • Nội dung liên lạc: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ go98 qua live chat, Zalo hoặc Telegram.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị (Device ID).
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, các trang đã truy cập, thời gian hoạt động trên nền tảng.
  • Dữ liệu vị trí: Địa điểm xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (cấp quốc gia/tỉnh thành) cho mục đích bảo mật và tuân thủ.
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử cá cược, nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Dữ liệu định danhHọ tên, ngày sinh, CCCDBắt buộc
Dữ liệu liên lạcSố điện thoại, emailBắt buộc
Dữ liệu tài chínhSố tài khoản ngân hàngBắt buộc (để rút tiền)
Dữ liệu kỹ thuậtIP, trình duyệt, thiết bịTự động
Dữ liệu hành viLịch sử cá cược, thời gian chơiTự động
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

go98 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và được xác định rõ ràng sau đây:

  1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản go98 của bạn, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, lưu giữ lịch sử cá cược và điều phối các chương trình khuyến mãi mà bạn tham gia.
  2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Xác nhận độ tuổi (18+), thực hiện quy trình KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn) theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT) hiện hành tại Việt Nam.
  3. Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, đánh cắp tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng go98.
  4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt thông qua các kênh hỗ trợ 24/7 của go98.
  5. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời và thực thi các công cụ tự kiểm soát mà người dùng đã thiết lập.
  6. Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu ẩn danh (không xác định danh tính cá nhân) để cải thiện giao diện, tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới.
  7. Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cảnh báo bảo mật và các thông tin thiết yếu liên quan đến tài khoản của bạn.
Lưu ý về tiếp thị: go98 chỉ gửi thông tin khuyến mãi và tin tức cập nhật khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc điều chỉnh cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi.
4

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, go98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

  • Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và đồng ý với Chính sách này, bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu theo các mục đích được mô tả.
  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì mục đích bảo mật hệ thống, ngăn chặn gian lận và bảo vệ lợi ích của cả người dùng lẫn nền tảng.
5

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

go98 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ dữ liệu tài khoản ngân hàng tối thiểu cần thiết với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi kỹ thuật được chia sẻ với nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.) để vận hành trò chơi. Dữ liệu được ẩn danh hóa ở mức tối đa.
  • Dịch vụ bảo mật: Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị được chia sẻ với Cloudflare và các nhà cung cấp bảo mật khác để phát hiện và ngăn chặn tấn công mạng.
  • Yêu cầu pháp lý: go98 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan công an, viện kiểm sát, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
Tuyệt đối không bán dữ liệu: go98 cam kết không bao giờ bán thông tin cá nhân của người dùng cho các công ty quảng cáo, danh sách tiếp thị hoặc bất kỳ tổ chức nào khác vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc không thể nhượng bộ của chúng tôi.
6

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

6.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng go98 được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật, được vận hành tại trung tâm dữ liệu khu vực châu Á – Thái Bình Dương. go98 ưu tiên lưu trữ dữ liệu trong khu vực để đảm bảo tốc độ truy cập tối ưu và tuân thủ yêu cầu về chủ quyền dữ liệu.

6.2 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải: SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ go98.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
  • Phân quyền truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên go98 chỉ truy cập dữ liệu khi thực sự cần thiết và được ghi nhật ký đầy đủ.
  • Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống go98 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
  • Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7 giám sát và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

6.3 Thời gian lưu trữ dữ liệu

go98 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại; dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền; dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa trong vòng 12 tháng, trừ trường hợp cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, go98 cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
7

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

go98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập go98.bid.

Các loại cookie go98 sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động dịch vụ.
  • Cookie hiệu suất: Theo dõi cách người dùng tương tác với go98.bid để phát hiện lỗi và tối ưu hiệu suất. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
  • Cookie phân tích: Giúp go98 hiểu luồng điều hướng người dùng và cải thiện giao diện. Sử dụng công cụ phân tích nội bộ.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ go98.

8

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại go98:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà go98 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý).

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền rút đồng ý

Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không bị phạt.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". go98 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

9

Trẻ Em & Người Chưa Đủ 18 Tuổi

go98 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Dịch vụ go98 chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

go98 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản go98, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý và xóa tài khoản trong vòng 24 giờ làm việc.
10

Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Trong quá trình sử dụng go98, bạn có thể thấy các tham chiếu đến dịch vụ của bên thứ ba như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay) hoặc nhà cung cấp game. Khi bạn rời go98.bid để truy cập các dịch vụ này, Chính sách Bảo mật của go98 không còn áp dụng – thay vào đó, chính sách bảo mật của bên thứ ba tương ứng sẽ điều chỉnh.

go98 không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

11

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

go98 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi về công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, go98 sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
  • Hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập go98 lần tiếp theo.
  • Gửi thông báo qua số điện thoại đã đăng ký cho các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của bạn.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận được thông báo thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

12

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của go98 qua:

  • Email: [email protected] – tiêu đề email: "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân"
  • Live Chat: Trực tiếp trên go98.bid, 24/7 bằng tiếng Việt
  • Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của go98, phản hồi trong 2–5 phút
Cam kết phản hồi: go98 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận. Yêu cầu xóa dữ liệu và các thao tác khẩn cấp được ưu tiên xử lý trước.

go98 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

6 lớp bảo vệ toàn diện để thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn tại go98

Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ go98 đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương với hệ thống ngân hàng Vietcombank và Techcombank.

Xác Thực Danh Tính 2 Lớp (2FA)

Tính năng xác thực OTP qua số điện thoại thêm một lớp bảo vệ ngăn kẻ xấu truy cập tài khoản go98 của bạn – kể cả khi họ đã có mật khẩu của bạn.

Không Bán Dữ Liệu Người Dùng

go98 tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ go98 mà bạn sử dụng.

Phát Hiện Đăng Nhập Bất Thường

Hệ thống go98 giám sát 24/7 và phát hiện ngay các hành vi đăng nhập đáng ngờ – như đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc vị trí địa lý bất thường. Bạn được thông báo ngay lập tức.

Hạ Tầng Máy Chủ Chuẩn PCI DSS

Dữ liệu tài chính nhạy cảm được xử lý trên hạ tầng đạt chứng nhận PCI DSS. Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trực tiếp trên máy chủ go98 – được tokenized hoàn toàn.

Tuân Thủ Nghị Định 13/2023/NĐ-CP

go98 tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân – đảm bảo quyền lợi của người dùng Việt Nam được bảo vệ theo pháp luật.

🔒 Thông Tin Của Bạn An Toàn Với go98

Trải nghiệm casino, nổ hũ và đá gà tại nền tảng đặt bảo mật lên hàng đầu. Đăng ký tài khoản go98 miễn phí – thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối.

18+
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có trách nhiệm.