Chào mừng bạn đến với go98 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hoạt động tại tên miền go98.bid. Tài liệu "Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng" này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa go98 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "go98", hoặc "Nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Bạn", "Người chơi", hoặc "Thành viên") khi sử dụng tất cả dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp qua go98.bid.
Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm toàn bộ các dịch vụ mà go98 cung cấp, trong đó có nhưng không giới hạn: casino trực tuyến (live dealer và trò chơi RNG), đá gà trực tiếp, nổ hũ (slot machines), rồng hổ, cá cược thể thao, các trò chơi bàn (table games), chương trình khuyến mãi, hệ thống VIP và mọi tính năng liên quan khác được triển khai hiện tại và trong tương lai.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản điều khoản trước đó. go98 bảo lưu quyền sửa đổi Điều khoản bất cứ lúc nào theo quy định tại Điều 12.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của go98, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
3.1 Quy trình đăng ký: Để tạo tài khoản go98, bạn cần cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ và xác minh bằng mã OTP. Quá trình đăng ký hoàn tất khi bạn thiết lập mật khẩu và xác nhận đồng ý với Điều khoản này.
3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. go98 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn, trừ khi bạn đã thông báo cho go98 về việc tài khoản bị xâm phạm.
3.3 Thông tin tài khoản: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. go98 không chịu trách nhiệm về các hậu quả phát sinh từ thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.
3.4 Chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản go98 gắn liền với cá nhân đăng ký và không được phép chuyển nhượng, bán, tặng hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: go98 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng hợp tác khác) và thẻ quốc tế Visa/Mastercard.
4.2 Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên go98 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền thông thường hoàn thành trong vòng 10 đến 30 phút; trường hợp cần xác minh thêm có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.
4.4 Chính sách hoàn tiền: go98 chỉ xử lý hoàn tiền trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống. Tiền nạp đã được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các giao dịch tự nguyện.
5.1 Tính công bằng: Tất cả các trò chơi RNG (Random Number Generator) tại go98 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Các trò chơi live dealer sử dụng thiết bị thực và camera kiểm tra đa góc độ để xác nhận tính minh bạch.
5.2 Kết quả cuối cùng: Kết quả của mọi ván cược được xác nhận và ghi nhận bởi hệ thống tự động của go98. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, go98 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh ván cược và thông báo lý do rõ ràng đến người chơi.
5.3 Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ tại giao diện trước khi người chơi đặt cược. go98 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản dựa trên hạng VIP và lịch sử giao dịch.
5.4 Mất kết nối: Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn giữa chừng của một ván cược đang diễn ra, hệ thống go98 sẽ tự động hoàn tất ván cược theo quy tắc kỹ thuật được định sẵn. Người chơi có thể xem lại lịch sử ván trong mục tài khoản.
go98 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm: thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền cược hàng tuần, thưởng nạp tiền, free spins, giải đấu và các ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với điều kiện và quy định riêng ("Điều khoản Khuyến mãi") được công bố tại thời điểm phát động.
Người chơi tại go98 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời go98 bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
go98 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm (Responsible Gambling). Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể trở thành vấn đề đối với một số cá nhân và chúng tôi có nghĩa vụ đạo đức cũng như pháp lý để bảo vệ người chơi.
Công cụ tự kiểm soát: go98 cung cấp cho người chơi các công cụ sau:
Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người chơi được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của go98, được tích hợp vào Điều khoản này như một phần không thể tách rời.
go98 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit cho mọi giao dịch và truyền tải dữ liệu. Thông tin tài chính của người dùng không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ go98 mà được xử lý qua các cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật PCI DSS.
go98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của go98.
go98 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ: sự cố mạng lưới viễn thông, gián đoạn dịch vụ bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử), hành động của hacker hoặc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) được thực hiện bởi các bên ngoài tầm kiểm soát của go98, hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chính sách nhà nước).
11.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản go98 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các yêu cầu vòng cược còn lại (nếu có).
11.2 Chấm dứt theo quyết định của go98: go98 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu: phát hiện vi phạm Điều khoản này; nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp; theo yêu cầu của cơ quan pháp luật; hoặc tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của go98.
11.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, go98 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và các quyền lợi tích lũy. Người chơi bị đóng tài khoản vĩnh viễn không được phép tạo tài khoản mới.
go98 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, go98 sẽ thông báo đến người chơi qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo hiển thị khi đăng nhập, tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký, hoặc cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go98 sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của go98, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
go98 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Tất cả khiếu nại chính thức sẽ được ghi nhận bằng văn bản và giải quyết trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
Những nguyên tắc vận hành cốt lõi phản ánh trách nhiệm của go98 với mỗi thành viên
Toàn bộ quy định về phí, vòng cược và điều kiện khuyến mãi tại go98 được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều khoản nhỏ in ở cuối trang để đánh lừa người chơi.
go98 cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền lợi hợp pháp của thành viên. Mọi tranh chấp đều được xem xét công bằng và giải quyết minh bạch trong thời hạn cam kết.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank.
Tất cả giao dịch tại go98 sử dụng VNĐ trực tiếp. Bạn không phải lo về tỷ giá hay phí chuyển đổi tiền tệ ẩn – số tiền bạn thấy chính xác là số tiền được ghi nhận.
go98 cam kết giải quyết mọi khiếu nại chính thức trong vòng 15 ngày làm việc. Đội hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 để đảm bảo mọi vấn đề được lắng nghe và xử lý kịp thời.
go98 không chỉ là doanh nghiệp giải trí – chúng tôi là đối tác quan tâm đến sức khỏe và phúc lợi của người chơi. Công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ tư vấn luôn sẵn sàng cho mọi thành viên.
Giờ là lúc trải nghiệm! Tham gia go98 ngay hôm nay – casino live, nổ hũ và đá gà đang chờ bạn. Đăng ký miễn phí, nạp tiền từ 50.000 VNĐ qua MoMo và ZaloPay.